華商網巷議二維碼上月，市民關註的焦點主要集中在“吃”和“行”上，華商報均通過記者採訪或由華商巷議發送新聞調查咨詢函件的方式，對這些問題予以關註。
蘭蒂斯城無證餐飲店已開始辦許可證
11月21日，巷議網頁用戶反映，西安市北沙坡村路蘭蒂斯城小區內，多家飯館無照經營。
11月24日華商報向碑林區食品藥品監督管理局發函咨詢後，11月26日收到回函稱，該小區內的漢中熱米皮、鄉吧佬牛肉麵、盧媽冷鍋串串香、邢老三肉丸胡辣湯、川辣居、名羊萬里手抓羊肉館這6家餐飲店沒有餐飲服務許可證，已被責令停止無證營業行為。
12月2日華商報記者實地核實後，發現這6家餐飲店仍在營業。
12月4日，記者聯繫到太乙路食品藥品監督管理所工作人員，她稱，針對這6家無證營業的問題，他們還會繼續查，“目前已有好幾家來所里申請辦證。”
如果發現食品安全問題，可撥打12331。
路牌問題多 發函後均有回覆
承諾“儘快”解決，等了11個月仍沒被命名的西安凱德廣場西側路，在華商巷議發函後不久便擬命名為“崇業北路”。上個月，因為凱德廣場西側“無名路”的報道，使路牌問題成為市民關註的焦點。
除了道路上的路牌外，不少小區住戶還反映，自家小區也沒有門牌號，連快遞都沒法收。
針對此類問題，華商巷議依據屬地管理原則，將這些投訴以新聞調查函的形式向多家職能部門發函咨詢，截至11月28日，全部收到回函。
黑車又猖獗 發現撥96716舉報
上月華商報記者走訪多家客運站發現，個別客運站門口依然有黑車聚集，且要價很高。記者暗訪後發現，從紡織城客運站到城南客運站，黑車要價70元。而據有多年經驗的“的哥”估計，最多50元。
11月30日，有市民撥打熱線反映，鳳城四路以東長慶賓館門前，經常有許多非法營運黑車和正規車在此搶生意，導致乘客坐車時常常人包分離，偶爾會發生打架鬥毆，嚴重影響出行。
記者採訪發現，除了客運站和賓館門外，西安不少公交車站、地鐵站處，都有黑出租車、摩托車及電動車。這些車輛並沒有正規的運營許可，司機的身份也無法得到認證。
臨近年底出行高峰，針對黑車的問題，華商報會持續關註。市民乘車時如遇黑車，可撥打96716投訴舉報。
華商報記者 馬群
11月1日至11月30日回函辦結量前五名單位
11月1日至11月30日華商報收到的回函中，一些問題得到有效解決。依據巷議“有結果”欄目刊登數量及讀者核實數量，排名前五位單位如表。
單位名稱 數量
西安市公安局交警支隊高新大隊 6
西安市市容園林局 5
西安滻灞生態區管理委員會 4
西安市公共交通總公司西安市未央區城市管理綜合行政執 4
法局解決問題 4
11月1日至11月30日回函量前五名單位
針對函件中反映的問題，下列單位能及時處理並回函，華商報對此表示感謝。11月1日至11月30日，回函前五名單位排行如表：
單位名稱 數量
西安市市容園林局 11
西安市公安局交通警察支隊高新大隊 8
西安秦華天然氣有限公司 7
西安市公共交通總公司 7
西安市城市照明管理處回函 7
11月1日至11月30日咨詢量前五名單位
依據11月1日至11月30日華商報向各級人民政府及職能部門所發新聞函件數量，咨詢量前五名單位排行如表：
單位名稱 發函數量
西安市公安局交通警察支隊新城大隊 12
西安市市容園林局 11
西安市雁塔區城市管理綜合行政執法局 9
西安市環境保護局 8
西安市蓮湖區城市管理綜合行政執法局 8
713路改線一年 振興路4個站牌仍未撤
11月1日至11月30日，就讀者投訴的問題，華商報共向各級部門發送新聞調查函432件，大部分問題得到有效處理。但也有部分職能部門對收到的讀者投訴遲遲未予處理。
未回覆函件內容：
1.10月28日巷議熱線用戶反映：713路公交車一年前線路調整後已不再走振興路，但振興路上的4個站牌依然存在，常誤導乘客。
11月4日華商報向西安市秦嶺工貿總公司唐都出租汽車隊發函咨詢。
核實：12月6日反映人稱，振興路上的4個713路站牌依然存在，也未做遮擋和張貼公告。
2.11月16日巷議熱線用戶反映：興善寺東街育才中學家屬院大門東側有一段50多米長的圍牆，牆上裝飾瓦片被破壞後形成7個長1.5米寬1米的空洞，經常有人把垃圾從洞口扔進小區內，晚上也不安全。
11月21日華商報向西安市雁塔區小寨路街道辦事處發函咨詢。
核實：12月6日反映人稱，牆上的洞仍未修補。
3.11月19日巷議熱線用戶反映：公園南路北口華潤萬家超市門口，有個自行車保管站設在了非機動車道上，影響交通。
11月27日華商報向西安市公安局交通警察支隊新城大隊發函咨詢。
核實：12月6日反映人稱，自行車保管站繼續占道經營。
4.10月26日巷議熱線用戶反映：涇陽縣聶馮村三組內有家沒有廠名的防水材料生產作坊，距離頤和盛世小區100米，經常在夜間燒瀝青，排放刺鼻氣體。
11月3日華商報向涇陽縣人民政府辦公室發函咨詢。
核實：12月7日反映人稱，該作坊依然在生產，居民常在夜間被燒瀝青的氣味嗆醒。 華商報記者楊琰冰
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